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【小池所、黄梅南所】联合开展收费人员轮岗培训活动

发布人:admin     作者:章淼 夏利专      时间:2018-10-12 09:38      浏览次数:141次

10月以来,为进一步提升站所收费人员业务水平和现场管控能力,全面做好九江一桥恢复通车后收费工作有效衔接,保障安全畅通,培养一批胜任大站所现场管理要求人员,小池所与黄梅南所联合开展收费人员轮岗培训活动。

一是科学研判,精心准备。小池所、黄梅南所联合召开轮岗培训工作会,科学分析研判近三年两所车流量态势,借鉴九江二桥开通对接成功经验,同时预测九江一桥通车后两所车流量数据,制定了《小池所抽调收费人员到黄梅南所培训学习活动方案》,并有计划组织实施。

二是明确目标,丰富内容。此次岗位培训活动,主要目标是培训一批能胜任大站所收费班长、监控员、票管员、稽查员岗位的员工;培训内容是各岗位日常业务、现场管控、收费稽查、堵漏增收等;突出收费现场的管控,收费特情的处置,现场安全的防范,收费内外稽查、班组管理建设等。培训方式采取抽调骨干人员分批次驻所轮岗进行,为期一个月。

三是紧密跟进,确保成效。培训专班每轮班定时组织轮训人员召开总结例会,结合黄梅南所收费特情案例、节假日保畅案例等分析总结,结合实践,交流探讨,提高轮训人员学习成效,确保轮训预定目标。轮岗培训人员纷纷表示,不同的收费环境、收费岗位对大家的收费业务和现场管理能力双提升,收获颇多,也进一步增进了站所之间、同事之间学习互进的友谊。

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