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黄黄管理处圆满完成国庆黄金周服务保畅工作

发布人:admin     作者:办公室      时间:2018-10-08 11:35      浏览次数:344次

 

2018年国庆假期,黄黄管理处所辖路段车流高峰一轮接一轮,保畅压力一波又一波。黄黄管理处领导带头、干群齐心,根据车流变化周密部署、科学应急,有力保障了所辖高速公路秩序平稳、服务优质、安全畅通。各路段未发生大面积车辆滞留现象和安全责任事故。

“国庆”期间,辖段入口车流量77.66万辆,日均11.09万辆,同期比增长5.68%;出口车流量87.53万辆,日均12.50万辆,同期比增长0.97%。出口车流量中,7座以下小型客车70.53万辆,免费金额4400万元,较去年增长17.23%。与往年相比,辖段今年国庆期间的保通压力呈现出点多面广的特点,除了历年来一直车流集中的五大省际站口尤其是九江二桥黄梅南站外,部分进出城的匝道站口也呈现出车流井喷的态势,如汪集、黄梅收费站等。

管理处提前下发了应急保畅工作通知,各层级严格实行领导带班和24小时值班,根据现场车流量情况,灵活调配资源力量,第一时间处置突发事件。完善收费广场交通指示设施,加强减免政策宣传,与辖段路政、交警、公安等部门联勤联动,对重点收费站口实行联合执勤、联合维稳,实现了客货分流、快速有序。与省际路段、重点景区建立信息通报机制,提前掌握远端、中段和近端车流分布情况,做好应急疏导准备工作,并利用电子显示屏、微信平台发布实时预警,引导司乘人员错峰出行,源头避免交通拥堵。针对节日期间安全生产工作特点,对重点施工区域增加安全引导员,协调清障车驻点,加密引导标识,严格落实“保畅优先”原则;为收费站配置防暴器材,提前组织开展了防盗抢应急演练,提高一线职工的安防意识,确保有备无患、临危不乱。

坚持“压力大幅增加,优质服务不降”,开展扮靓窗口迎“双节”活动,提前对收费现场进行集中清洗,在收费安全岛上摆放绿色盆栽、鲜花,在收费现场设立便民服务台、咨询台,为司乘免费提供茶水、维修工具、应急药品、行车指南和景点简介,延伸服务内涵!八凇逼诩,共向司乘人员发放行车指南2万余张,为司乘应急服务500余人次,展示了“活力黄黄,用心服务”的窗口形象。

管理处还提前组织服务区经营企业和管理单位会议,启动了“爱的行动”为主题的便民服务活动,抢在9月30日前督办完成了蕲春服务区升级改造项目。节日期间,各服务区增加了临时保安保洁人员,加强停车和进出服务区秩序的调度管理,整体运行态势平稳,超市、餐厅、修车场经营规范,公共区域环境卫生良好,未发生有理投诉事件。

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